Rückgabe & Umtausch

Bei Exotic-Flowers möchten wir, dass Sie mit Ihren Wohnaccessoires und Pflanzen vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle ungeöffneten Produkte an.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Legen Sie die Artikel in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass zerbrechliche Dekorationen ausreichend geschützt sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.